【お知らせ】新型コロナウイルスの感染拡大防止によるお客様窓口の体制について

この度、昨今の新型コロナウイルスの感染拡大状況を鑑み、2020年3月26日(木)より、在宅勤務へ移行することとなりました。
これに伴い、お客様への電話対応は中止となりますので、メールにてお問い合わせください。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

よくある質問

配送方法

クール便
当社指定配送業者でお届けいたします。
※配送業者をご指定いただくことは出来ません
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
【銀行振込、コンビニ決済(前払い)】
⇒ご入金確認後、5営業日以内の発送となります。
(土、日、祝日は除きます)
【クレジットカード決済、Amazonpay、代金引換】
⇒ご注文確認後、5営業日以内の発送となります。
(土、日、祝日は除きます)
配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※一部地域については、配送時間指定をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
  • 送料は一律880円いただいております。
  • 商品に送料無料の記載がある場合は送料はかかりません。

支払い方法について

カード払い、銀行振込などからお選びいただけます。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
【VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club】
お支払回数は一括払いのみとなります。

コンビニ決済(前払い)

お近くのローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートにて お支払いいただけます。

Amazonpay

Amazonアカウントでお支払いができます。

銀行振込

【振込先】
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:恵比寿(エビス)支店
口座番号:(普)0141550
口座名義:ビショクイチ(カ
※お振込み手数料はご負担ください。

代金引換

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料】一律330円(税込み)

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、商品内容をすぐにご確認下さい。
ご注文商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損・傷みなどの問題があった場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡お願い致します。

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・発送後のキャンセルはお断りさせていただいております。
発送後のキャンセル・受け取り拒否に関しましては、ご注文代金全額・返送送料をお支払いいただきます。

ギフトについて

入学祝、出産祝など、お祝い事や、御中元、お歳暮など季節のご贈答に。
金額の分かるものは同封致しておりません。

※熨斗を希望される場合は、ご注文の際、注文確認画面の「備考欄」に熨斗の上書き(お中元、お歳暮、御年始、御年賀、入学祝、出産祝など)とお名前をご記入ください。

ご利用案内

配送方法

  • 配送業者

当社指定配送業者でお届けいたします。
※配送業者をご指定いただくことは出来ません

  • 配送時間
  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

支払い方法

  • カード払い、銀行振込などから
    お選びいただけます。

  • その他各種支払い方法がございます。

返品について

  • 食品という商品の性質上、
    お客様のご都合による返品
    交換は受け付けておりません。

ギフトについて

  • 入学祝、出産祝など、お祝い事や、
    御中元、お歳暮など季節のご贈答に。
  • 金額の分かるものは
    同封致しておりません。
ページトップへ